Politika ocena i komentara

Dexyco omogućava korisnicima da na stranicama proizvoda ostavljaju ocene i komentare kako bi drugim korisnicima preneli svoje iskustvo i mišljenje o proizvodima.

Ovom politikom objašnjavamo ko može ostaviti ocenu ili komentar, na koji način proveravamo ocene i u kojim slučajevima sadržaj može biti odbijen ili uklonjen.

Ocene proizvoda

Ocenu proizvoda može ostaviti samo korisnik koji je izvršio kupovinu tog proizvoda kod Dexyco.

Mogućnost ocenjivanja povezana je sa evidentiranom kupovinom proizvoda, čime proveravamo da ocenu može dati korisnik koji je proizvod zaista kupio.

Zbog toga se ocene proizvoda zasnivaju na potvrđenim kupovinama.

Dexyco ne menja niti prilagođava ocenu koju je korisnik dao samo zato što je ona pozitivna ili negativna.

Komentari proizvoda

Komentar o proizvodu mogu ostaviti svi korisnici sajta, bez obzira na to da li su proizvod kupili u Dexy-ku.

Kod komentara ne proveravamo da li je njihov autor kupio ili koristio proizvod.

Zbog toga objavljen komentar sam po sebi ne znači da potiče od korisnika sa potvrđenom kupovinom i ne predstavlja oznaku „verifikovana kupovina“.

Moderiranje komentara

Komentari mogu biti pregledani pre ili nakon objavljivanja kako bi se obezbedilo da njihov sadržaj bude primeren i povezan sa proizvodom na koji se odnose.

Dexyco može odbiti objavljivanje ili ukloniti komentar koji:

- sadrži uvredljiv, diskriminatoran, preteći ili drugi neprimeren sadržaj

- sadrži govor mržnje ili sadržaj kojim se podstiče nasilje

- sadrži podatke o ličnosti autora ili drugih osoba koje nije primereno javno objaviti

- predstavlja spam, reklamiranje ili promotivni sadržaj

- sadrži linkove ili sadržaj koji nije povezan sa proizvodom

- ne odnosi se na proizvod ili iskustvo povezano sa proizvodom

- sadrži očigledno netačan, obmanjujući ili nezakonit sadržaj

- krši prava trećih lica ili važeće propise.

Izmene sadržaja

Dexyco ne menja smisao, ocenu ili stav korisnika izražen u komentaru.

U slučaju potrebe za uklanjanjem ličnih podataka, tehničkih grešaka ili sadržaja koji nije dozvoljen prema ovoj politici, Dexyco može ukloniti komentar ili njegov sporni deo, kada je to moguće bez menjanja suštine komentara.

Objavljivanje ocena i komentara

Ocene i komentari predstavljaju mišljenja njihovih autora.

Dexyco ne garantuje da svaki komentar predstavlja stav većine korisnika niti da će iskustvo svakog korisnika sa proizvodom biti isto.

Prosečna ocena proizvoda formira se na osnovu objavljenih ocena korisnika koji su izvršili kupovinu tog proizvoda, u skladu sa načinom prikaza ocena na sajtu.

Prijava neprimerenog sadržaja

Ako smatrate da određeni komentar sadrži nezakonit, uvredljiv ili drugi sadržaj koji nije u skladu sa ovom politikom, možete nas kontaktirati putem:

E-mail: online@dexy.co.rs
Telefon: 011 715 98 40

Prijavljeni sadržaj ćemo pregledati i, kada je potrebno, preduzeti odgovarajuće mere.

Izmene Politike ocena i komentara

Dexyco može povremeno menjati ovu politiku radi usklađivanja sa promenama funkcionalnosti sajta, poslovnih procesa ili važećih propisa.

Važeća verzija Politike ocena i komentara uvek će biti dostupna na internet stranici www.dexy.co.rs.