Šta da radim ukoliko roba koju dobijem bude oštećena? Da li je mogu zameniti i na koji način?
Najčešća pitanja
06.10.2017.

Šta da radim ukoliko roba koju dobijem bude oštećena? Da li je mogu zameniti i na koji način?

Da, postoji mogućnost zamene oštećene robe, a način i uslovi pod kojima se to može uraditi detaljno su opisani ovde. Ukoliko Vam je pošiljka stigla oštećena, najbolje je da u roku od 24 sata kontaktirate kurirsku službu koja je isporučila paket, kako bi napravili zapisnik. Ukoliko je roba stigla neoštećena, ali je neispravna, kontaktirajte nas na 011/715 98 40 ili na e-mail online@dexy.co.rs  kako bismo Vam poslali zamenu.